Sesuai arahan pemerintah untuk mencegah penyebaran wabah Covid-19 dengan mengurangi interaksi maupun kegiatan keramaian, dan sejalan dengan komitmen PT. Bank HSBC Indonesia (HSBC) dalam menjaga keselamatan dan kesehatan nasabah maupun karyawan, maka kami akan melakukan perubahan sementara terkait layanan Trade Finance kami, sebagai berikut:
COVID-19: Perubahan Jam Layanan Trade Finance
Perubahan sementara terkait layanan Trade Finance kami
Perubahan Sementara Jam Layanan Trade Finance
Transaksi | Sebelum | Menjadi |
|---|---|---|
Pinjaman trade | ||
• Melalui RTGS | 12:00 WIB | |
Impor | ||
• Aplikasi penerbitan DC | 13:00 WIB | 12:00 WIB |
• Pembayaran dokumen impor | 15:00 WIB | 12:00 WIB |
• Pembayaran bill impor melalui RTGS | 12:00 WIB | 10:00 WIB |
Ekspor | ||
• Penerimaan dokumen ekspor | 15:00 WIB | 12:00 WIB |
• Advising SKBDN | 14:00 WIB | 13:00 WIB |
• Perbaikan dokumen ekspor | 15:30 WIB | 13:00 WIB |
Bank garansi | ||
• Semua transaksi terkait Bank Garansi | 12:00 WIB | 12:00 WIB |
Supply Chain Solution – Approve Invoice (SCS-AI) | ||
• Semua transaksi terkait SCSAI | 15:00 WIB | 13:30 WIB |
Jadwal layanan di atas berlaku mulai 30 Maret 2020 hingga pemberitahuan lebih lanjut.
Bila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi Relationship Manager Anda atau nomor telepon 021-29969001 pada jam kerja.
Terima kasih,
PT Bank HSBC Indonesia
Informasi penting
- Pesan Presiden Direktur - 17 April 2020
- Pesan Presiden Direktur - 19 Maret 2020
- Bantuan dan Panduan untuk Nasabah
- Penyesuaian Jadwal Cut Off Time untuk Layanan Pembayaran
- Perubahan Sementara Jam Layanan Trade Finance
- Perubahan Sementara Jam Operasional Cabang dan Layanan Hari Sabtu
- Solusi Pembayaran Digital HSBC
Hubungi kami
Pertanyaan dan saran
1500237
atau
+62 21 25514777
(dari luar negeri)